Política de Privacidade

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Em resumo

• A matrícula online fica guardada no sistema da academia. É a sua ficha de aluno: só a equipe da academia vê, com login individual, e ela serve para a matrícula e o contrato — nada além disso.
• O formulário de aula experimental não guarda nada aqui. Ele monta uma mensagem e abre o seu WhatsApp — quem recebe é a academia, pelo aplicativo, como se você tivesse escrito à mão.
• Não vendemos e não alugamos dados. Nunca.
• Não usamos cookie de rastreamento sem a sua autorização. Enquanto você não aceitar, nenhum script de medição é carregado.
• Contamos visitas sem saber quem é você. O endereço de internet é convertido em código antes de ser guardado, e não é possível voltar dele para a pessoa.
• Não pedimos nem guardamos dados de saúde por este site. Qualquer informação médica fica na sua ficha de matrícula, presencialmente, e não passa por aqui.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é a Forms Fitness Academia Aquática, com sede em Caruaru-PE. Para falar sobre privacidade, use os canais da seção 13.

2. Que dados coletamos, e quando

Só existem quatro momentos em que este site toca em algum dado seu:

3. Para onde vão os dados dos formulários

Os dois formulários do site funcionam de jeitos diferentes, e vale ser explícito:

• Matrícula online: os dados vão para o sistema de gestão da academia, no servidor dela, e entram como pré-matrícula. A secretaria confere, completa o que faltar e efetiva a matrícula; a partir daí a ficha é usada para gerar o contrato e para a rotina da academia (turmas, chamada, aniversariantes). Junto da ficha fica registrado o que você autorizou e quando — mas não o seu endereço de internet, que não é necessário para a matrícula. A foto do aluno e o comprovante de pagamento não passam pelo site: são enviados por você pelo WhatsApp, e a secretaria anexa a foto à ficha.
• Aula experimental: não envia nada para um servidor nosso. Ao clicar em enviar, o seu navegador monta um texto com o que você escreveu e abre o WhatsApp com essa mensagem pronta. Se você não apertar “enviar” lá dentro, a academia não recebe coisa alguma.

O que é conversado pelo WhatsApp passa a ser um atendimento comum do aplicativo, sujeito também à política de privacidade dele.

4. Por que tratamos esses dados (bases legais)

• Fazer a matrícula, gerar o contrato e prestar o serviço — execução de contrato e dos procedimentos preliminares a ele, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), e cumprimento de obrigações legais da academia (art. 7º, II). Quando o aluno é menor de idade, com o consentimento específico do responsável legal, dado na própria ficha (art. 14, § 1º).
• Responder ao seu contato e agendar a aula experimental — procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
• Contar visitas e entender o que as pessoas procuram — legítimo interesse em manter e melhorar o site (art. 7º, IX), tratado de forma que não identifica ninguém.
• Cookies de medição — exclusivamente com o seu consentimento (art. 7º, I), que você pode retirar quando quiser.

5. Cookies que este site usa

O site não cria cookie próprio para rastrear ninguém. Existe um único cookie nosso, e ele serve justamente para respeitar a sua escolha:

Os cookies das ferramentas de medição só são criados depois de você clicar em “Aceitar cookies”. Para rever a decisão a qualquer momento, use o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página.

6. Serviços de terceiros e transferência internacional

Com o seu consentimento, podemos usar ferramentas de medição de audiência (como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity ou Hotjar). Essas empresas ficam fora do Brasil, então aceitar os cookies de medição implica transferência internacional dos dados de navegação, amparada no seu consentimento.

Usamos também fontes tipográficas do Google Fonts, que registram o acesso ao servidor deles ao carregar a página.

Se você recusar, nada disso é carregado.

7. Por quanto tempo guardamos

• Ficha de matrícula e contratos: enquanto você (ou o aluno sob sua responsabilidade) for aluno e, depois, pelo tempo que a lei exige para guardar documentos e para a defesa da academia em eventual cobrança ou processo. Ao fim desse prazo, podem ser eliminados a pedido.
• Pré-matrícula que não se confirma: apagada pela secretaria quando fica claro que a matrícula não vai acontecer — ou antes, se você pedir.
• Registros de visita: mantidos enquanto forem úteis para acompanhar o desempenho do site. Como não identificam ninguém, não há prazo legal aplicável.
• Conversas de WhatsApp: ficam no aplicativo da academia, seguindo o uso comercial normal e o seu histórico de aluno.
• Cookie de consentimento: 180 dias, ou até você apagar os dados do navegador.

8. Os seus direitos

A LGPD garante que você possa, a qualquer momento: confirmar se tratamos dados seus; acessar esses dados; corrigir o que estiver errado; pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Basta pedir pelos canais da seção 13. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

O site trafega inteiramente por conexão criptografada (HTTPS). As fichas de matrícula ficam no sistema de gestão da academia, que só abre com usuário e senha individuais da equipe — cada pessoa tem o seu acesso, e o acesso de quem sai é desligado. A foto do aluno não fica em nenhum endereço público: só é exibida dentro do sistema, para quem está conectado. O sistema mantém um registro de auditoria — quem da equipe fez cada alteração, quando e em qual cadastro —, que não pode ser apagado nem editado: é o que permite descobrir e provar um uso indevido dos seus dados. Enquanto o cadastro é uma pré-matrícula, esse registro guarda só o número dela, nunca o nome; o nome do aluno só aparece nele depois que a matrícula é efetivada. As senhas são guardadas de forma irreversível, há limite de tentativas para conter ataques automatizados, e o sistema tem cópia de segurança diária. Nenhuma medida elimina totalmente o risco, mas essas reduzem o que é razoável reduzir.

10. Crianças e adolescentes

A academia atende crianças na natação infantil, e temos consciência do cuidado que isso exige. O site não é destinado ao uso por crianças. A matrícula online de um aluno menor de 18 anos é feita pelo responsável legal: a ficha pede os dados dele, e é ele quem dá o consentimento específico para o tratamento dos dados da criança, conforme o art. 14 da LGPD. Os dados do aluno menor são usados só no melhor interesse dele — matrícula, contrato e a rotina das aulas — e a foto é enviada pelo responsável, pelo WhatsApp, e não por um formulário aberto na internet.

11. Fotos e vídeos

As fotos publicadas no site e nas redes da academia são usadas com autorização de imagem. Se você aparece em alguma imagem e quer que ela saia do ar, peça pelos canais da seção 13 — retiramos sem discussão e sem precisar de justificativa.

12. Alterações desta política

Se algo mudar de forma relevante, atualizamos esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.

13. Fale com a gente

Dúvida, pedido ou reclamação sobre privacidade? Use o formulário de contato ou fale direto no WhatsApp da academia. Se preferir, escreva para o e-mail que aparece no rodapé do site.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.